Sociologul Ian Lisnevschi critică modul în care unele ministere și instituții guvernamentale își construiesc echipele de comunicare, susținând că lipsa de experiență și criteriile de selecție bazate pe loialitate sau apropiere politică pot genera prejudicii de imagine pentru autorități.
Reacția vine după informațiile privind angajarea de către un minister a unei studente. Lisnevschi precizează că problema nu este persoana respectivă și nici legătura acesteia cu o organizație de tineret a PAS, ci modul în care sunt selectați oamenii pentru funcții care presupun responsabilitate publică.
„Există o diferență enormă între a oferi unui student posibilitatea de a învăța alături de profesioniști și a pune pe umerii unui student din anul întâi funcții pentru care sunt necesare experiență, practică și înțelegerea societății”, susține sociologul.
Lisnevschi afirmă că, în cazul în care angajarea nu a fost făcută printr-un concurs public, apare și problema accesului egal la astfel de oportunități. El propune organizarea unor programe de stagii plătite și concursuri pentru tineri, astfel încât mai mulți studenți să poată acumula experiență în administrația publică.
Totodată, sociologul critică modul în care este realizată comunicarea publică a unor ministere. În opinia sa, comunicarea guvernamentală nu trebuie să se limiteze la videoclipuri, fotografii sau conținut pentru rețelele sociale, ci trebuie să răspundă concret problemelor cu care se confruntă cetățenii.
Potrivit lui Lisnevschi, în situații precum problemele legate de apă, tarife, venituri, mediu sau securitate, cetățenii vor să știe dacă ministrul înțelege problema, dacă știe cum să o soluționeze și dacă îi pot acorda încredere.
Sociologul consideră că o comunicare eficientă trebuie să transmită patru elemente: înțelegerea problemei, soluția, competența și rezultatul.
Lisnevschi avertizează și asupra riscului ca miniștrii să fie înconjurați de persoane care evită să le spună lucrurile neplăcute.
„Un comunicator bun nu este necesar ministrului pentru a-i da primul like la un videoclip. El trebuie să poată spune înainte de publicare: «Domnule ministru, acest lucru arată prost. Oamenii sunt preocupați acum de cu totul altceva»”, afirmă sociologul.
În concluzie, Ian Lisnevschi susține că miniștrii au nevoie de profesioniști care să le arate nu doar imaginea pozitivă, ci și greșelile, punctele slabe și problemele reale ale societății.
Abonează-te la canalul nostru de Telegram Subiectul Zilei!
